Preguntas frecuentes (FAQ)
Resolvemos tus dudas más comunes
¿Qué es Mynubaby?
Mynubaby es un Test Genético Infantil diseñado para detectar predisposiciones de salud desde los primeros días de vida. Su objetivo es ayudarte a tomar decisiones informadas sobre el bienestar y desarrollo de tu bebé.
¿Desde qué edad se puede realizar el test?
El test puede realizarse desde el nacimiento. Es completamente seguro y no invasivo.
¿Cómo funciona el proceso del test?
Compra el test en nuestra web o en un punto de venta autorizado.
Toma la muestra genética siguiendo las instrucciones del video que puedes encontrar en nuestro sitio web.
Envía la muestra al laboratorio y recibe tus resultados en nuestra plataforma online.
¿Cómo debo tomar la muestra?
Mira el video de instrucciones disponible en nuestra web. Te guía paso a paso para realizar correctamente la toma genética de tu bebé. Es simple, rápido y totalmente seguro.
¿Qué tipo de muestra se utiliza?
Utilizamos una muestra bucal (saliva), obtenida de manera indolora mediante un hisopo especial incluido en el kit.
¿Es seguro realizar este test?
Sí. El procedimiento es 100% seguro y no invasivo. Solo requiere una pequeña muestra bucal.
¿Cuánto tardan los resultados?
El tiempo estimado de entrega es de 15 días hábiles desde la recepción de la muestra en el laboratorio.
¿Cómo recibo los resultados?
Recibirás un correo notificando que tus resultados están listos y podrás revisarlos ingresando a tu cuenta en la plataforma online de Mynubaby.
¿Qué tipo de información entregan los resultados?
El informe muestra predisposiciones genéticas relacionadas con el bienestar, el desarrollo y la salud del bebé, ofreciendo una visión temprana y preventiva.
¿Cuál es el costo del envío y devolución de tu muestra?
El envío inicial del test es gratuito en toda la Región Metropolitana.
En regiones, el costo se calcula según la cobertura de Blue Express.